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Gestão de SLA & SLM
Saiba como definir, aplicar e articular os contratos de acordo de nível de serviço e mensure os benefícios com esse tipo de gestão
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Prepare-se para a nova disciplina de negócios CLM – Contract Lifecycle Management apoiará a redução de prazos de contratação e integração das diversas áreas envolvidas na contratação e gestão dos contratos
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