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  Portabilidade Numérica 2008 Prepare-se para o novo cenário e os impactos da portabilidade para as operadoras e transforme os desafios mercadológicos em oportunidades
De 12 de maio de 2008 a 13 de maio de 2008
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Conferência IBC
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Objetivo
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Benefícios
• Conheça qual será o impacto da portabilidade sobre a operação de negócio das operadoras
• Saiba como conquistar novos clientes
• Identifique oportunidades de mercado e a percepção do cliente
• Utilize a PN como estratégia para gerar receita
• Viabilize a interconexão e roaming para diversos serviços: voz, SMS/MMS
• Saiba quais resoluções de PN poderão ser aplicadas ao mercado e suas possibilidades negociais
• Conheça mais detalhes acerca da regulamentação sob o ponto de vista do regulador e operadora
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Programa Resumido

PROGRAMA 

Segunda-Feira, 12 de maio de 2008

08:30 Entrega de credenciais e café

09:00 Abertura pelo presidente da mesa

PORTABILIDADE NUMÉRICA – DESAFIOS E OPORTUNIDADES
09:10 Desafios e oportunidades para operadoras fixas e móveis com a implantação do serviço de portabilidade numérica no Brasil
José Moreira da Silva Ribeiro
Presidente Executivo
ABR TELECOM - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE RECURSOS EM TELECOMUNICAÇÕES

10:10 Coffee break

CONQUISTANDO NOVOS CLIENTES
10:40
OPERADORA
Como a operadora pode usar a portabilidade numérica a seu favor e aumentar sua participação de mercado após a implementação
Lourival de Medeiros Nóbrega Filho
Diretor de Marketing
SERCOMTEL

OPORTUNIDADES DE MERCADO E A PERCEPÇÃO DO CLIENTE
11:40
OPERADORA
Quais as expectativas sobre o comportamento do cliente e sua percepção sobre as possibilidades da portabilidade numérica
Rodrigo Modesto Duclos
Diretor de Tecnologia e Projetos Especiais
NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO


12:40 Almoço

13:50 OPERADORA
Diferenças entre necessidades do cliente corporativo e cliente final e as motivações de cada um relativas à portabilidade numérica tanto para telefonia fixa quanto móvel
Floriano Paulino da Costa Neto
Diretor de Gestão de Riscos
TELEFONICA


REGULAÇÃO
14:50
OPERADORA
Aspectos regulatórios na implantação da portabilidade
Leonardo Magalhães
Consultor de Assuntos Jurídicos e Regulatórios
INTELIG TELECOM


15:50 Coffee break

INTERCONEXÃO
16:20
OPERADORA
Determinando os pontos críticos na implementação da portabilidade numérica e o serviço de interconexão
Jefferson Calixto
Consultor, Diretoria de Interconexão e Negócio Atacado
VIVO

17:20 Encerramento do 1º dia


Terça-Feira, 13 de maio de 2008

08:30 Entrega de credenciais e café

09:00 Abertura pelo presidente da mesa
Rubem Jorge Dias
Consultoria Regulatória
OI

VODAFONE ESPANHA
09:10
PALESTRA INTERNACIONAL
OPERADORA
Ignacio Román Vila
Director Marketing UNP
VODAFONE ESPAÑA

10:00 Coffee break

RESOLUÇÕES APLICADAS AO MERCADO DE PORTABILIDADE NUMÉRICA
10:20
OPERADORA
Expectativa quanto ao papel do órgão regulador na solução de conflitos entre as prestadoras e no relacionamento com os assinantes do serviço
Rubem Jorge Dias
Consultoria Regulatória
OI

11:10 OPERADORA
A definição na regulação da portabilidade numérica sob o ponto de vista da operadora e sua atuação mercadológica
Gustavo Brantes
Coordenador de Estratégia e Planejamento
TIM BRASIL

12:00 Implementação da Portabilidade Numérica
Luiz Antonio Vale Moura
Assessor do Conselho Diretor / Coordenação Geral do GIP
ANATEL

12:50 Almoço

14:00 Início workshop



WORKSHOP

RETENÇÃO DE CLIENTES
DETERMINANDO AS ESTRATÉGIAS MAIS APROPRIADAS PARA EVITAR O CHURN E MANTER OS CLIENTES CONQUISTADOS

Obter uma leitura clara sobre as conseqüências e impactos que surgem nos modelos de negócios das operadoras frente à realidade da Portabilidade numérica, e identificar os direcionadores de negócios que permitirão modificar esta ameaça em oportunidade de crescimento



Regis Abdalla
Gerente Sênior
KPMG

Luis Marcio Lima
Gerente Sênior
KPMG




16:00 Coffee break

16:30 Continuação do workshop

17:30 Encerramento

*Programa sujeito a alterações

 

 

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Programa Completo
Pdf   Clique aqui para baixar o programa completo em PDF
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Local e data
De 12 de maio de 2008 a 13 de maio de 2008
Sofitel
Rua Sena Madureira, 1355 - São Paulo
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Investimento

 Descrição De 28-02-2008 a 14-03-2008 De 15-03-2008 a 11-04-2008 De 12-04-2008 a 12-05-2008  
Conferência R$ 3.095,00 R$ 3.295,00 R$ 3.495,00 $$
Conferência + WorkShop R$ 3.481,00 R$ 3.736,00 R$ 3.991,00 $$
Conferência (Operadora) R$ 2.495,00 R$ 2.695,00 R$ 2.895,00 $$
Conferência + WorkShop (Operadora) R$ 2.801,00 R$ 3.141,00 R$ 3.481,00 $$
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