PROGRAMA


Terça-feira, 09 de setembro de 2008

8h30 - Recepção dos Participantes e Entrega das Credenciais

08h50 - Abertura do Seminário pelo presidente de mesa


PALESTRA DE ABERTURA
09h00 Apresentação de um Panorama Analítico do Ensino Superior Privado e as Principais Informações a Serem Consideradas na Elaboração de um Plano Estratégico de Marketing

Ryon Braga
Presidente
HOPER CONSULTORIA

10h00 - Coffee Break e Networking


ESTUDO DE CASO
10h30 Conheça a Experiência do Grupo Educacional IUNI na Construção de um Plano de Reposicionamento de Mercado Baseado em um Projeto Sólido para Conquistar a Expansão e a Consolidação

Rodrigo Galindo
Presidente
IUNI EDUCACIONAL

11h30 A Importância da Pesquisa de Mercado para uma Gestão em Marketing Estruturada e Alinhada com os Objetivos da Instituição e suas Principais Aplicabilidades

Sergio Garrido
Professor
ESPM – ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING


12h30 A Apresentação de uma Solução que Trabalha a Captação e o Resgate de Alunos: Candidatos do Vestibular, Alunos não Re-matriculados, Trancados e Desistentes

Andréia Torres Marques
Diretora
INSTITUTO EDUCAR

13h30 Almoço

14h30 Estratégias de Branding - Um Modelo Estratégico de Gestão com Foco na Marca. Apresentando Conceitos e Práticas Fundamentais para se Pensar na Marca da Instituição

Wandy Cavalheiro
Diretora Executiva
PER CREARE Branding | Gestão de Marcas

15h30 A Compreensão do Sistema de Identidade, Personalidade e Experiência da Marca nas Estratégias de Branding

Antônio Roberto de Oliveira
Diretor
LID BRAND + EXPERIENCE
Coordenador do MBA Branding, Gestão de Marcas e do Curso Gestão Criativa
FACULDADES INTEGRADAS RIO BRANCO

16h30 Coffee Break e Networking

17h00 Estratégias de Marketing de Relacionamento e a Estruturação de um Contact Center que Contribui para a Fidelização do Cliente

Cristina Quesada
Diretora
PONTUAL CONSULTORIA

18h00 Encerramento do Seminário e Entrega dos Certificados